Per il Vino waardeert uw interesse in onze webshop en respecteert de privacy van haar bezoekers. Wij doen er alles aan om uw privégegevens ook echt privé te houden. Wanneer u iets bij ons bestelt, wilt u natuurlijk geen pottenkijkers die er met uw persoonsgegevens vandoor gaan. Gelijk heeft u.
We vragen wel gegevens van u, zodat we u zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn. Welke gegevens wij vragen en waarvoor wij ze gebruiken leest u hieronder. Ook ziet u wat uw rechten zijn, wie toegang heeft tot uw data en hoe lang wij uw gegevens bewaren.
Wij zullen van tijd tot tijd onze privacyverklaring aanpassen, als nieuwe ontwikkelingen daartoe aanleiding geven. Wij adviseren u dan ook onze privacyverklaring regelmatig te raadplegen. Wijzigingen zijn van kracht vanaf het moment van plaatsing op deze pagina en ziet u hier de laatste datum van wijziging.
Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 1 september 2022.
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die Per il Vino verwerkt van iedereen die weleens contact heeft (gehad) met Per il Vino, zoals onze bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen, en op alle aan Per il Vino gerelateerde domeinen.
Volgens de privacywetgeving moeten we zeggen welke ‘juridische gronden’ we hebben om uw gegevens te gebruiken. We hebben gegevens van u nodig vanwege de contractuele afspraken tussen u en Per il Vino, zoals uw aankoop van een product of uw recht op garantie. Dit is het geval bij:
Daarnaast kunnen we uw gegevens gebruiken bij ‘gerechtvaardigd belang’. Dat betekent dat we al onze klanten de meest optimale, persoonlijke service willen verlenen. Hierbij denken we altijd aan uw privacy. Dit geldt voor:
We kunnen ook een wettelijke verplichting hebben om uw gegevens te gebruiken, zoals voor het voeren van de wettelijk vereiste administratie of wanneer we fraude of misbruik vermoeden. En soms heeft u ons zelf toestemming gegeven om uw gegevens te gebruiken, zoals wanneer u zich bijvoorbeeld aanmeldt voor onze exclusieve aanbiedingen.
Daarnaast maakt Per il Vino gebruik van cookies op haar websites. Cookies zijn kleine (tijdelijke) tekstbestanden die naar de computer worden gestuurd. Dankzij cookies hoeft u niet steeds dezelfde informatie in te voeren of te downloaden, wanneer u bij ons terugkomt. Heeft u mooi meer tijd om te shoppen!
Tevens gebruiken wij analytische cookies en diensten van derden (Google Analytics) om het winkelgebruik te onderzoeken. Deze statistieken geven ons onder meer inzicht in hoe vaak onze webshop wordt bezocht, hoe u onze webshop gebruikt, hoe wij onze webshop nog beter en klantvriendelijker kunnen maken en welke persoonlijke aanbiedingen we u kunnen tonen.
Cookies accepteren of uitschakelen?
Als u onze webshop in volle glorie wilt (blijven) gebruiken, dan is het nodig dat u onze cookies accepteert. U kunt uw browser uiteraard ook zo instellen dat u tijdens het bezoek van onze webshop geen cookies ontvangt. Houdt u er dan wel rekening mee dat onze webshop niet optimaal werkt. Hoe u cookies uit kunt schakelen staat hier uitgelegd:
We krijgen de gegevens rechtstreeks van u, wanneer u onze webshop bezoekt, een account aanmaakt en bepaalde gegevens invult of wanneer u contact zoekt met onze klantenservice. Als u iets bestelt, hebben we bepaalde gegevens van u nodig om uw bestelling te kunnen bezorgen en u op de hoogte te kunnen houden over uw bestelling. Ook voor eventuele retouren zijn deze gegevens nodig. Hiervoor verzamelen wij uw naam, e-mailadres, bezorgadres(sen), betaalgegevens en uw telefoonnummer. Deze gegevens zijn nodig om de overeenkomst uit te voeren die u met ons heeft gesloten.
In sommige gevallen ontvangen we uw gegevens van anderen. Wanneer iemand een cadeau direct naar u verstuurt, krijgen wij van diegene uw naam- en adresgegevens. Die gegevens hebben wij nodig om de bestelling te kunnen bezorgen. Ook kunnen wij gegevens krijgen van andere partijen, maar alleen wanneer u die partijen toestemming hebt gegeven om bepaalde gegevens aan ons te verstrekken. In verdachte situaties zijn we verplicht om klantgegevens te delen met overheidsinstanties.
Het hostingbedrijf slaat uw gegevens op binnen de Europese Economische Ruimte ("EER"). Het kan echter voorkomen dat bepaalde gegevens die we verzamelen, worden doorgegeven aan of opgeslagen op een bestemming buiten de EER, bijvoorbeeld omdat een van onze externe dienstverleners daar gevestigd is. Wanneer hiervan sprake is, zorgen wij dat dit gebeurt op een veilige en rechtmatige manier. Per il Vino zal in dergelijke gevallen passende maatregelen nemen om te waarborgen dat uw gegevens zo goed mogelijk worden beschermd, zoals het overeenkomen met de ontvangers van standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die door de Europese Commissie zijn opgesteld.
We bewaren en gebruiken uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Daarna verwijderen we alle data die we van u hebben. Of we gebruiken uw gegevens anoniem, omdat we bepaalde data nodig hebben voor interne analyses en rapportages. Klinkt lekker simpel, maar hoe werkt dat in de praktijk? We houden bepaalde termijnen aan, waarna we uw gegevens verwijderen. Dit zijn ze:
Uiteraard blijf u de baas over uw gegevens. Wilt u inzage krijgen in uw persoonsgegevens en een kopie ontvangen? Of wilt u gegevens wijzigen, verwijderen, gebruik beperken of uw e-mail voorkeur aanpassen? Geen probleem. U kunt dit zelf doen in uw Per il Vino account. Of u laat het ons weten per post of e-mail. Op die manier kunt u ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden of aangeven dat u vindt dat uw privacy zwaarder weegt dan ons belang. In dat geval bekijken wij de situatie opnieuw. Wilt u uw gegevens door ons laten overdragen aan een andere partij? Ook dat kan. Stuur uw verzoek per post of e-mail en we maken het in orde.
Uitschrijven voor onze exclusieve aanbiedingen is zo gebeurt. Dat doet u in uw Per il Vino account.
We willen zeker weten dat u het écht bent. Daarom kunnen we aanvullende informatie van u vragen om uw identiteit vast te stellen. Dat doen we ook bij onduidelijke verzoeken.
Aansprakelijkheid ten aanzien van diefstal en misbruik van vastgelegde gegevens worden volledig uitgesloten. Door gebruik te maken van onze webshop verklaart u dat u deze privacyverklaring heeft gelezen en akkoord gaat met de inhoud hiervan.
Voor vragen of klachten over uw gegevens en de bescherming van uw privacy kunt u contact opnemen met de functionaris gegevensbescherming van Per il Vino.
E-mail info@perilvino.com
Post Hortensiastraat 1
6301 WX VALKENBURG AAN DE GEUL
Wanneer u niet tevreden bent over hoe Per il Vino omgaat met uw privacy kunt u contact opnemen met de Nederlandse privacy-autoriteit.
Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Adres Postbus 93374
2509 AJ DEN HAAG
Per il Vino is verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Adres Hortensiastraat 1
6301 WX VALKENBURG AAN DE GEUL
Telefoon +31 43 - 6090260
E-mail info@perilvino.com
KvK-nr 82704058